邮件发不出去,这是怎么回事?
以下是邮箱发不出去的原因。看不明白
你的邮件无法传递。当 Office 365 试图发送邮件时,外部电子邮件服务器将返回以下错误。这可能是由于收件人的电子邮件系统上的某个问题或策略设置引起。
请检查错误,以了解有关问题的信息。错误可能会告诉你发生了什么错误,以及如何解决。例如,如果显示的是由于潜在病毒而导致阻止邮件,请尝试再次发送不带附件的邮件。
致电子邮件管理员
此错误由 Office 365 的外部电子邮件服务器报告,如果发件人不能通过修改邮件解决问题,则可能仅收件人的电子邮件管理员可以解决该问题。
**请检查错误,了解有关问题的信息。**错误可能会告诉您发生了什么错误,并提供有关如何解决此问题的线索。例如,如果显示的是由于发件人策略框架(SPF)问题而拒绝此邮件,则你将需要和你的域注册机构配合,以便正确配置你的 SPF 记录。
**检查有关问题在何处发生的信息错误。**例如,寻找如 contoso.com 的域名。这将指示哪些组织对此错误负责。收件人的电子邮件服务器可能会引起问题,你的组织或收件人的组织用来处理或过滤电子邮件消息的第三方服务也可能会引起问题。
**如果不能解决问题,请联系负责方的电子邮件管理员。**他们可能是收件人的电子邮件管理员、你的智能主机服务管理员等等。向他们提供此未送达报告(NDR)的错误代码和错误邮件,帮助他们解决问题。
遗憾的是,Office 365 的支持不太可能帮助解决这些类型的外部报告的错误。